Politique de Confidentialité

mirananovos collecte différents types de données personnelles pour vous offrir des services de planification financière personnalisés et efficaces. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services et de vos interactions avec notre plateforme.

Nous recueillons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services.

Les données techniques incluent votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et temps passé sur notre site. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de nos services.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification financière et pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Chaque utilisation répond à des objectifs précis et légitimes.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite. Toute utilisation commerciale fait l'objet d'une demande d'autorisation préalable.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

mirananovos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Toutes les transmissions de données sont chiffrées à l'aide de protocoles SSL/TLS de dernière génération.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec mirananovos, puis archivées pendant 5 ans maximum après la fermeture de votre compte pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Vos données financières personnelles sont supprimées automatiquement 3 ans après votre dernière connexion, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver plus longtemps ou si nous avons une obligation légale de conservation.

Les données de navigation et d'utilisation sont conservées 13 mois maximum, puis anonymisées à des fins statistiques. Les cookies et traceurs sont supprimés selon leur durée de vie respective, généralement comprise entre 1 et 24 mois.

mirananovos ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et avec votre consentement explicite ou dans le cadre de nos obligations légales.

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, notamment pour le traitement des paiements, l'hébergement technique et le support client. Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

• Prestataires de services de paiement pour les transactions sécurisées
• Hébergeurs cloud certifiés pour le stockage sécurisé des données
• Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de nos services
• Organismes de réglementation financière selon les obligations légales

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD. Tous nos partenaires tiers signent des accords de traitement de données qui garantissent la protection de vos informations.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles à des fins commerciales. Toute forme de partage commercial nécessite votre consentement préalable et explicite.

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